你好,yax Y
欢迎来到微软社区。
此问题当前广泛发生在所有的单元格和所有的文件中吗?您是否已经尝试过输入其他的公式呢?
造成您描述的情况可能有三个原因:您对于此公式的使用有误、Excel应用程序存在损坏、存在三方应用的干扰。
请放心,我们会协助您进行初步的检查。请您先执行以下三个步骤,并且测试问题是否依然存在。
1.取消加载项
点击文档左上角的文件—选项—加载项—管理的地方改成COM加载项,然后选择“转到”,取消勾选所有加载项,点击确定,再将管理的地方改成EXCEL加载项,然后选择“转到”,取消勾选所有加载项,重启Excel,查看问题表现。
2.删除excel模板:
确保以下文件夹内无任何文件:
1)定位到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART,按回车键,查看是否存在文件,如果有,请将剪切到桌面,如果没有,则关闭;
(您需要在文件资源管理器——查看——显示 中勾选”隐藏的项目才可以看到AppData文件夹)
2)定位到C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART或C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART,查看是否存在文件,如果有,同样请将剪切到桌面,如果没有,则关闭;
3.注册表重置office
关闭所有的office应用。
按Windows + R ,在打开的运行框里输入:regedit,按回车键,
定位到以下键值,将Office文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Office重命名为Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
然后重新打开word文档尝试效果。
免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。
如果依然存在,我们需要收集您的一些信息,以便进一步的排查问题。请将以下的信息通过私人信息与我们分享。
打开Excel,点击左上角文件-账户,将”产品信息“截图与我们分享。
将出现问题的过程录屏,与我们分享。
我们期待您对于此问题的任何更新。
致以最诚挚的问候
Aiden.C-MSFT | 微软社区支持专员