您好，欢迎咨询 Microsoft 社区。
我叫Li，很高兴能为您提供帮助，我会竭尽全力为您找到问题的原因并提供解决方法。
请问您的电脑是笔记本吗？如果是笔记本的话，请保持电源连接，如果拔掉电源，使用电池供电，系统将会自动开启低功耗模式，从而影响电脑的整体性能。
还请尝试打开设置>>系统>>电源和电池，在这里把电源模式改为‘’最佳性能‘’，看看是否还会有锁频情况。
如果问题依旧存在，请检查BIOS中是否设置了CPU锁频限制，您还可以尝试重置BIOS看看是否能够解决问题。
以上是我的想法和建议希望对您有帮助。